The opportunity
Waymo is an autonomous driving technology company with the mission to be the world's most trusted driver. Since its start as the Google Self-Driving Car Project in 2009, Waymo has focused on building the Waymo Driver—The World's Most Experienced Driver™—to improve access to…
What you'll do
戦略的リカバリ オペレーション: 路上での車両回収に向けた拡張可能な運用フレームワークの開発と実装を全工程にわたって推進し、複数の高密度市場でシームレスな牽引とロードサービスを確保します。
Strategic Recovery Operations: Drive the end-to-end development and implementation of a scalable operational framework for on-road vehicle recovery, ensuring seamless towing and roadside support services across multiple high-density markets.
ベンダー パフォーマンス管理: サードパーティの復旧パートナー（3PL）との関係を管理し、対応時間、安全認証、機器の準備状況に関する厳格なサービスレベル契約（SLA）を遵守させます。
Vendor Performance Management: Manage relationships with third-party recovery partners (3PL), holding them to rigorous service-level agreements (SLAs) regarding response times, safety certifications, and equipment readiness.
インシデント対応と安全性: 複雑な復旧シナリオにおける主要なエスカレーション ポイントとして機能し、すべての現場作業が厳格な高電圧（HV）安全基準と自動運転システム プロトコルに準拠していることを確認します。
Incident Response & Safety: Act as the primary escalation point for complex recovery scenarios, ensuring all field maneuvers adhere to strict high-voltage (HV) safety standards and autonomous system protocols.
What they're looking for
- 運用スループットの推進: デポ オペレーションと連携して故障車両の到着とステージングを合理化し、「ラスト ワンマイル」の物流を最適化することで、ダウンタイムを最小限に抑え、整備士のスループットを最大化します。
- Drive Operational Throughput: Optimize "last-mile" logistics by partnering with Depot Operations to streamline the arrival and staging of disabled vehicles, minimizing downtime and maximizing technician throughput.
- 外部関係者との連携: 地域の法執行機関、初期対応者、自治体の運輸局（DOT）との連携を主導し、路上でのインシデント発生時における自動運転車の対応手順を標準化します。
- External Stakeholder Liaison: Lead coordination with local Law Enforcement, First Responders, and Municipal DOTs to standardize how autonomous vehicles are handled during roadside incidents.
