Senior Ocean Operations AssociateActive

Tokyo, JapanTransportation

The opportunity

About Flexport: At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That’s why it’s our mission to make global commerce so easy there will be more of it.

What they're looking for

  • Handle customers statistics and reports or any special request for improve: system. 顧客の統計やレポート、またはシステム改善のための特別な要求に対応する。
  • Support data and system accuracy: Keep Flexport systems updated to meet KPIs and maintain high-quality data. データとシステムの正確性のサポート: KPIを満たし、高品質なデータを維持するために、Flexportのシステムを常に最新の状態に保つ。
  • Collaborate across teams: Work closely with account managers or customers, and customs teams to ensure smooth operations and a great customer experience. チーム間のコラボレーション: アカウントマネージャー或いは顧客、通関チームと緊密に連携し、円滑なオペレーションと優れたカスタマーエクスペリエンスを確保する。
  • Drive improvement: Identify and suggest process enhancements to increase efficiency and quality. 改善の推進: 効率と品質を向上させるためのプロセス強化要因を特定し、提案する。
Senior Ocean Operations Associate at Flexport | Role Match