The opportunity
DeepL is a global AI product and research company focused on building secure, intelligent solutions to complex business problems. Over 200,000 business customers and millions of individuals across 228 global markets today trust DeepL's Language AI platform for human-like…
What you'll do
最重要かつ複雑なアカウントについて、営業担当とともにアカウント戦略と案件戦略を設計する。アカウント全体の状況の中で個々の商談を捉え、適切な場面で他の DeepL 製品も提案の中に位置づける
営業、プロダクト、エンジニアリングの関係者に働きかけ、商談の停滞や認識のずれを解消する
技術的な信頼を得られるアドバイザーとして、DeepL の Language AI プラットフォームをお客様のビジネス目標と既存システムに結びつける。技術部門だけでなく、役員を含む複数部門との関係を築く
技術ディスカバリーをリードし、翻訳、API、Voice を含む製品全体にわたって、お客様ごとに作り込んだデモ、プレゼンテーション、プロトタイプ、POC、PoV を設計・実施する。説明するのではなく、動くものでお見せする
複雑な商談の全過程で、API、SSO(SAML、OAuth、OpenID Connect)、リアルタイムストリーミング、エンタープライズのセキュリティおよびコンプライアンス要件について専門的な助言を行う
チーム全体の成果を引き上げる、再利用可能な仕組みと資産を作り、実際に使われる状態まで持っていく。デモ環境、ROI: や効果算定のモデル、標準提案資料、ディスカバリーの型、ベストプラクティス集など。個別案件用の作り捨て資料ではなく、次の商談の質と速度を上げるものを対象とする
What they're looking for
- 受注案件と失注案件の両方について振り返りを主導する。うまくいかなかったことの原因を特定し、改善を自ら担い、必要であれば新しいプロセスを定義して、チームに定着させる
- 他のソリューションコンサルタントが相談に来る存在として、ディスカバリー、デモ、ステークホルダー対応、複雑な商談戦略について助言する。チームのオンボーディング: や育成コンテンツを形づくり、必要に応じて営業やカスタマーサクセスのメンバーにもメンタリングや Enablement を行う
- お客様に対して、業界動向や他社での導入事例を自信を持って語れる存在となる。同時に、現場で得た知見を構造化してプロダクトおよびエンジニアリングに還元し、ロードマップの優先順位づけに貢献する
- 日本語：ネイティブレベル。英語：ビジネスレベル(ネイティブレベルの英語力は求めていません)。その他の言語ができる方は歓迎します